АК Барс Банк, инфокиоск - Лениногорск, проспект 50 лет Победы, 8

В 2022году разместил валюту в отделении на Варшавской, забрать её не могу, выдать мне её пытаються в рублях по какому то внутреннему курсу 85 рублей за доллар, при курсе ЦБ 92, крутили деньгами и ещё пытаются обобрать, грустно, обходите их десятой дорогой

Московское шоссе 187 кассирш неаграмотная мошенница. 24.10.23 хотели поменять доллары на рубли. Кассир начала требовать кучу справок ., даже справка о с меспо работы о зарплате, если продали авто или кв. то договор о купли продаже, при этом намекая на процентмки ей. Безсовестная нахалка

Картинг. Хочу помочь детям! Если вы понимаете, что вашей потребностью является благотворительная помощь, то обратите внимание на эту статью. К вам обратились за помощью те, кто без вашего участия может лишиться увлекательного дела. Многие дети, мальчишки и девчонки, мечтают стать пилотами на трассе. Они ходят на занятия, где под руководством опытного тренера изучают приемы скоростного вождения. Только постоянные упражнения позволяют правильно обгонять, выстраивать траекторию и выбирать скорость. В основе победы на трассе лежит хорошая квалификация. И, конечно, профессиональный карт. Дети, которые занимаются в кружках, полностью зависят от взрослых, потому что отсутствие денег и сломанные запчасти не позволяют участвовать в соревнованиях. Сколько удовольствия и новых ощущений испытывают ребята, когда они попадают за руль и начинают управлять машиной. Может быть, именно в таком кружке растут не только чемпионы России, но даже будущие чемпионы мира в этом виде спорта?! Вы можете помочь детской секции картинга, которая находится в городе Сызрань. У нас в настоящее время просто бедственное положение. Все держится на энтузиазме руководителя: Краснова Сергея. Прочитайте моё письмо и посмотрите фотографии. Обратите внимание на то, с каким увлечением работают мои воспитанники. Они любят этот развивающий вид спорта и очень хотят продолжать обучение. Обращаюсь к вам с просьбой помочь выжить секции картинга в городе Сызрани. Раньше в городе было ДВЕ станции юных техников, и в каждой была секция картинга. Картинг был ещё и во Дворце пионеров. Сейчас в городе нет ни одной стации, и кружок во Дворце пионеров тоже уничтожили. Закрыли - не поворачивается сказать, просто уничтожили! Мы боролись, писали письма, везде ответ у них один. Лет пять тому назад я ездил к губернатору Самарской области на прием. Он не принял, а приняла меня заместитель. Вот после этого нам дали помещение, где мы и базировались. У нас очень много детей хотят заниматься картингом, но очень плохая материальная часть не позволяет набирать детей. Да и большая часть картингов требует ремонта. Вот в таком положении находится наш кружок. Мы обращались и к мэру города Сызрань за помощью. Второй год ждем помощи. Решили обратиться через интернет к вам за помощью. Связаться со мной,АДРЕС ДЛЯ ПОСЫЛОК ,446012 Самарская обл.г.Сызрань,ул.Новосибирская 47,ПОСЫЛКИ МОЖНО ОТПРАВИТЬ ТРАНСПОРТНЫМИ КОМПАНИЯМИ КОТОРЫЕ ЕСТЬ В ГОРОДЕ, помощь можно оказать,перевести по номеру телефона 89276105497,связаться можно через соцсети СЕРГЕЙ ИВАНОВИЧ КРАСНОВ.или пишите на почту xxUbahbi4xx@yandex.ru И еще у нас есть петиция,если не затруднит вас подпишите.http://chng.it/cPmmdqsk Всегда, находясь на волне успеха, надо творить дела милосердия, подавать милостыню. А если Господь помогает в тяжелых обстоятельствах, то не забывать после о благодарности. Тогда и Он не забудет о ваших нуждах.

Расскажу Вам свою историю общения с банком Ак барс. Перед Новым годом открыла вклад в банке сроком на три месяца. Почему именно там? Да потому, что на тот момент была одна из самых больших процентных ставок – 9, 2 процента, а при открытии через интернет-банк ставка повышалась до 9, 4%. И вроде бы все было хорошо, пока срочно не понадобились деньги. Так как были еще праздничные дни – 8 января, хотя многие банки уже работают в эти числа, решила закрыть вклад через личный кабинет интернет банка, а 10 числа приехать в банк и забрать денежные средства. Тут-то и начинается самое интересное! Захожу в личный кабинет, пишу заявление о досрочном закрытии вклада и выбираю счет до востребования, на который должны будут переведены деньги – выскакивает ошибка операции. Звоню в службу поддержки. После продолжительных разговоров с несколькими сотрудниками службы поддержки выяснила, что тот счет, который уже открыт не подходит, так как предназначен для начисления процентов по вкладу. Хорошо! Немного подумав, решила перевести деньги на карту и снять их в банкомате. Так и сделала, после чего, радостная поехали в банкомат. К большому сожалению, в городе оказалось всего два банкомата, оба они работают до 19.00, как и отделения банков, рядом с которыми они располагаются. Ну это, наверное, моя ошибка – нужно было сразу подумать об этом. Немного постояла у закрытой двери и поехала домой. На следующий день приезжаю к банкомату и чудо – дверь открыта, и он даже работает! К сожалению, радоваться пришлось недолго. Снимаю 80 тыс., а дальше банкомат выдает ошибку. Звоню в службу поддержки, где девушка рассказывает мне о каком-то лимите на снятие своих же денежных средств – ровно 80 тыс. К тому же, еще оказывается, что даже через кассу банка я могу забрать только 80 тыс. руб., а сумма вклада около 400 тыс. руб. Ну ладно, подсчитала сколько раз придется съездить в банкомат, причем нужно успеть в него до 19.00, а это рабочее время, и поехала домой. Казалось бы конец истории, но нет. В один из приездов банкомат отсчитал мне 55 000 по 500 руб. и сказал, что осталось только 2000! В кассе сотрудник банка сообщила о том, что эту сумму возможно укрупнить. Однако, за это необходимо заплатить, если помню правильно, 1, 5%. Таким образом, чтобы забрать свои деньги, в общей сложности пришлось посетить банк около пяти раз. Вот такой у меня опыт общения с банком Ак барс. Лично я для себя точно решила - больше никогда не пользоваться его услугами, а Вам самим решать. Надеюсь, что мой отзыв будет полезен для будущих вкладчиков. Спасибо.

Написал в Акбарсе заявление на закрытие счёта и перевод денег себе на Сбербанк 12 января 2017 года, деньги на 24 марта 2017 так и не поступили. Пришёл к ним в центральное отделение в Москве чтобы разобраться. - Сотрудники зачастую отсутствуют на рабочем месте. - Даже руководитель не может самостоятельно решать вопросы без звонков в Татарстан, где у них центральное отделение. (при этом трубку в Татарстане зачастую просто не берут в рабочее время) - потерял уйму времени (пришёл в банк сегодня 24 марта 2017 года в 11:40 и до сих пор 14:17 в банке и вопрос ещё не решён) - на мою просьбу оставить претензию сотрудники пытались ввести меня в заблуждение и обманывали, что по телефону не могу оставить претензию, пришлось перезванивать и оставить претензию с другим сотрудником. - заблокировали мне карты и я не могу снять свои деньги Причины не объясняют, наверное в банке денег нет. - за то чтобы я забрал свои деньги требуют 2% за межбанковский перевод, хотя уже пользуются моими деньгами с прошлого года. Видимо в банке отсутствует служба качества.

Мошенническим путем сняли 10000 рублей с автоплатежа за автокредит, хотя КАСКО сделал в срок и предоставил в банк,

Добрый день! Сегодня 12.12.2016 г. столкнулся с отвратительным обслуживанием в Филиале Вашего банка в г. Ульяновске, имея немалый вклад в вашем банке. Сегодня порекомендовал своему знакомому открыть так же немалый вклад через интернет-банк в Вашем банке, для открытия вклада и подключения интернет-банка необходимо иметь карту "Ак Барс Банка", мною была порекомендована моментальная карта стоимостью 200 руб., однако данная операция для специалистов Ульяновского филиала оказалась, видимо, очень сложной и неисполнимой операцией, и девушка -специалист в каб. 12, которая занимается (вернее ничем не занимается, в работе там никто не заинтересован) выдачей карт сообщила, что моментальную и не именную карту может выдать только с дополнительной страховкой в 800 руб. (т. е. самая простая, даже не именная карта, самая 200+800=1000 руб.) Это просто ужас! И если страховки нет, то и карты вам нет! Свое незаконное требование ничем пояснить не пожелала! В результате чего в 13.14 я был вынужден обратиться по телефону "горячей линии" банка, где мне пояснили, что требования незаконны, что мы вправе отказаться от страховки, однако в Ульяновском филиале этого видимо не знают, а вернее не хотят знать и слышать, или делают вид, что не хотят! После чего вынужден был обратиться к начальнику отдела С-ко П. Р. и только после долгих и нудных расспросов, для каких целей нужна карта и какие деньги будут поступать на нее, хотя было пояснено, что только лишь для открытия вклада и пользования интернет-банком, началась "неторопливая" и "нежелательная" процедура выдачи "моментальной" карты! Ужас! На оформление карты ушло около 1, 5 часов ценного времени и это при отсутствии очередей! Просто кошмар! Имея вклады на такие суммы в других крупных федеральных банках, предлагают различные программы лояльности и бонусы с премиальным VIP обслуживанием и бесплатными премиальными картами, а в Ульяновском филиале "АК Барс Банка" кроме хамского и "недовольного" обслуживания, ничего! Извините, но более вряд ли кому смею порекомендовать обслуживание в Вашем банке! Обязательно размещу данный отзыв на БАНКИ. РУ. Прошу Вас разобраться в данной ситуации, оставляю за собой право подать жалобу в Роспотребнадзор и ЦБ РФ. Р.S. Служба "горячей линии" дает консультации, а вопросы не решает, для чего такая "горячая линия", где говорят иди и разбирайся к начальству!

Подавал заявку на ипотеку 28.12.2016г через сотрудника отдела ипотеки группы компаний "Лидер Групп". Сообщили, что рассмотрение анкеты занимает 3 дня (то есть до нового года мне должны были дать ответ), чтобы я успел под программу гос. поддержки. Также сотрудник сообщил мне, что в связи с большим объемом работы у Банка, возможно ответ будет дан после нового года, с уточнением, что гос. поддержка сохранится. Ответ поступил только 11 января 2017 года (то есть через 7 рабочих дней) - в итоге банк не успел обработать заявку по гос. поддержке и сейчас запрашивают доп. документы. Считаю, что моей вины в том, что банк не успел обработать мою заявку до нового года, нет. Подать заявку я успел в срок. Из-за того, что у банка большой объем работы, я лишился возможности одобрения ипотеки по гос. поддержки. Я все же прошу рассмотреть мою заявку по гос. поддержке, в случае отказа буду обращаться в ЦБ.

Попыталась оформить дебетовую карту "доходная". Изучила информацию на сайте и зашла в отделение проконсультироваться. Заявление на выпуск можно оформить только на сайте, лично ничего не делают, а разобраться самой не выходит

Очереди! Очереди! Очереди! Как не зайдешь - миллион бабулек сидят.

Хочу написать отзыв о банке АК БАРС в Красноярске. Очень много минусов: 1. огромные очереди в которых люди часами сидят на прием. 2. в кредитах отказывают всем без причины. 3. сотрудники хамят и ничего не отвечают на вопросы. Это точно татарский банк! Такое отношение с к людям только в этом банке. У меня очень плохое впечатление.

Оформлял потребительский кредит в Сочинском филиале АкБарса. Скажу сразу: все, что было написано в отзывах о не профессионализме сотрудников о хамстве и так далее, умножьте на двое. Не буду вдаваться в подробности моего общения с кредитным менеджером… Хотя остальной персонал, милые девчонки стараются, заведующая тоже очень уважительна к посетителям.

Открыла срочный вклад "Летний хит", впервые решила доверить свои сбережения банку "Ак Барс". Гарантированного подарка не вручили. Когда мне предоставили мой экземпляр договора, я была шокирована его оформлением:мои Ф. И. О. исключительно с маленькой буквой (ведь я всего лишь клиент, не то, что их бухгалтер-кассир!), печать факсимильная и даже ее видно только на 1/3! Что это?

Несмотря на большое количество посетителей мне не пришлось долго ждать своей очереди, работники действуют быстро. Спасибо что цените наше время)

Купил в этом банке доллары. Через некоторое время захотел обменять эти доллары на рубли. Оператор отбраковала тридцать процентов купюр. Она объяснила это тем, что купюры имеют потертости. Что касается потертостей, то их можно увидеть только через лупу. За отбракованные купюры оператор предложил курс обмена на 9% меньше. Реальный курс обмена получается на 3-5% выше заявленного курса.

Четыре месяца назад возникла проблема - перестали приходить СМС с кодом и начался футбол. Банк отослал к оператору, оператор к банку. Такая ситуация была два года назад, в итоге уже дошло до того, что предложили сменить или перепрошить телефон. Интересно на этот раз предложат сменить место жительства?!

Не обменяли рваную купюру. Принес 5000 с немного оторванным уголком. По закону обязаны менять. А мне не обменяли. Хотя у меня там был вклад.

Меня возмущает несправедливая политика банка по отношению к определению приоритетов своих клиентов. Я обслуживаюсь здесь и как юридическое, и как и физическое лицо (выплачиваю ипотеку). Еще до нового года нужно было внести очередной платеж, а банкомат, который стоит рядом с домом и через который я постоянно вношу платежи, сломался. Мне пришлось обратиться в операционный отдел банка. Здесь была огромная очередь. Ладно, стою, выстоял практически всю - платить-то надо по любому. И вот когда подошла уже моя очередь, операционистка вызвала вне очереди одного мужичка со срочным вкладом. Я возмущен! Людей, которые открывают вклады в Ак-Барсе, ставят выше, чем тех, кто обогащает банк процентами по ипотеке и обслуживанием расчетного счета юрлица? А тот, кто реально больший доход банку приносит, сидит в очереди, он второй сорт. Я оставил претензию на имя руководства банка, но никакого ответа не получил.